Aviso emitido conforme a los arts. 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) para el sitio www.rerspedizioni.com y para las relaciones comerciales del Grupo Ricolfi.
El Responsable del Tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio www.rerspedizioni.com y en el ámbito de las relaciones comerciales es:
| Razón social | R&R S.r.l. — Spedizioni Internazionali |
|---|---|
| Sede legal | Viale Padre Santo, 5 — 16122 Genova (GE), Italia |
| Filial operativa | Via Vienna 2/4 — Interporto CEPIM, 43010 Fontevivo (PR), Italia |
| Teléfono Génova | +39 010 8690400 |
| Teléfono Parma | +39 0521 1563501 |
| privacy@rerspedizioni.com |
R&R S.r.l. forma parte del Grupo Ricolfi, que comprende además a Ricolfi & C. S.p.A. (Gricignano d'Aversa), Errelogistica S.r.l. y Ricolfi Group Inc. (Baltimore, USA), que pueden operar como corresponsables o encargados del tratamiento según la finalidad.
R&R trata las siguientes categorías de datos personales:
No se tratan categorías especiales de datos (art. 9 del RGPD) ni datos relativos a condenas penales (art. 10 del RGPD), salvo exigencias normativas específicas comunicadas caso por caso.
| Finalidad | Base jurídica (RGPD) |
|---|---|
| Gestión de la relación contractual (cotizaciones, contratos, ejecución de servicios de transporte de carga, despacho aduanero, almacenaje) | Art. 6(1)(b) — ejecución del contrato |
| Cumplimiento de obligaciones fiscales, contables, aduaneras y de prevención de lavado de dinero | Art. 6(1)(c) — obligación legal |
| Comunicaciones de servicio relativas a la relación en curso | Art. 6(1)(b) — ejecución del contrato |
| Marketing directo por e-mail sobre servicios análogos a clientes existentes (soft opt-in según el art. 130, párrafo 4, del D.Lgs. 196/2003) | Art. 6(1)(f) — interés legítimo |
| Newsletter y comunicaciones comerciales a personas no clientes | Art. 6(1)(a) — consentimiento |
| Gestión de candidaturas y selección de personal | Art. 6(1)(b) — medidas precontractuales |
| Seguridad informática, prevención de fraudes, protección del patrimonio de la empresa | Art. 6(1)(f) — interés legítimo |
| Defensa de un derecho en sede judicial | Art. 6(1)(f) — interés legítimo |
El suministro de los datos para las finalidades contractuales, legales y contables es necesario: la negativa implica la imposibilidad de establecer o ejecutar la relación. El suministro para finalidades de marketing es facultativo: la eventual negativa no perjudica el uso de los servicios.
Los datos pueden comunicarse a las siguientes categorías de destinatarios, siempre en coherencia con las finalidades indicadas y con adecuadas garantías contractuales (arts. 28 y 46 del RGPD):
Una lista actualizada de los encargados del tratamiento está disponible bajo solicitud a través de nuestro formulario de contacto.
Por la naturaleza intrínseca de la actividad de freight forwarding internacional, los datos pueden transferirse a países fuera del Espacio Económico Europeo (en particular EE.UU., China, Corea, India, Turquía, Jordania, Reino Unido y otros países de origen/destino de los embarques).
Dichas transferencias se realizan sobre la base de:
| Tipo | Conservación |
|---|---|
| Datos contractuales y fiscales | 10 años desde la terminación de la relación (art. 2220 del Código Civil italiano, normativa fiscal) |
| Documentación aduanera | Plazos previstos por la normativa aduanera de la UE y nacional (por norma 3 años desde el momento de la contabilización, sin perjuicio de obligaciones más prolongadas) |
| Currículums y candidaturas | 24 meses desde la recepción, salvo revocación anticipada |
| Comunicaciones comerciales a no clientes | Hasta la revocación del consentimiento y, en todo caso, verificación bienal del interés |
| Logs de acceso al sitio y a los sistemas | Máximo 12 meses (prov. del Garante 27/11/2008 y sucesivos) |
| Newsletter | Hasta el opt-out del interesado |
En cualquier momento el interesado puede ejercer frente al Responsable los siguientes derechos (arts. 15-22 del RGPD):
Las solicitudes deben realizarse a través del formulario de contacto del sitio. R&R responde dentro de 30 días, prorrogables 60 días más en casos complejos previa motivación (art. 12 del RGPD).
El Responsable no adopta decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos sobre el interesado o le afecten significativamente de modo similar (art. 22 RGPD).
R&R adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas conforme al art. 32 del RGPD, entre ellas: seudonimización y cifrado de los datos en tránsito y en reposo, controles de acceso basados en el principio del mínimo privilegio, autenticación multifactor en los sistemas críticos, registro de los accesos, copias de seguridad periódicas y pruebas de restauración, formación del personal, evaluación y selección de los proveedores, procedimientos documentados de gestión de incidentes (data breach) con notificación a la Autoridad dentro de 72 horas cuando corresponda, conforme al art. 33 del RGPD.
El Responsable se adhiere, cuando resulta aplicable, a los principios del Reglamento (UE) 2022/2554 (DORA) y de la Directiva (UE) 2022/2555 (NIS2) según su transposición en Italia.
De conformidad con las Directrices del Garante para la protección de datos personales del 17 de abril de 2026 (prov. n. 284), los eventuales tracking pixels en los e-mails comerciales se utilizan solo previo consentimiento explícito del interesado, informado de manera transparente sobre las finalidades y los destinatarios de la información de rastreo. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
El presente Aviso puede actualizarse en cualquier momento para reflejar cambios normativos, organizativos o tecnológicos. La versión vigente está siempre disponible en www.rerspedizioni.com/privacy-policy. Las modificaciones sustanciales se notificarán a los interesados por un medio adecuado.
Fecha de última actualización: septiembre de 2026